Aggiornamento: 31 ottobre 2026. Informativa per studiosamasrl.com ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679.

Titolare e contatti

STUDIO SAMA S.R.L., Via Unità d’Italia 143, 37132 Verona, P. IVA 05063230238. Per informazioni e per esercitare i diritti sui dati: info@studiosama.eu. Telefono ufficio: +39 045 923 1941.

Dati, finalità e basi giuridiche

Preventivi: nome, email, telefono, ruolo, Comune, numero indicativo di unità e descrizione delle esigenze. Servono a valutare e rispondere alla richiesta. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR; per richieste presentate per conto di altri, il legittimo interesse a valutare l’incarico e rispondere, lettera f).

Segnalazioni: nome, recapito, condominio, categoria, descrizione e fotografia facoltativa delle parti comuni. Servono a ricevere e valutare il problema segnalato. La base giuridica è il legittimo interesse dello studio e dei soggetti interessati a coordinare la gestione delle parti comuni, articolo 6, paragrafo 1, lettera f).

Appuntamenti: nome, almeno un recapito, motivo e preferenze facoltative di giorno e orario. Servono a organizzare un contatto, che sarà confermato separatamente. Si applicano la lettera b) per le richieste precontrattuali e la lettera f) per gli altri contatti.

Navigazione e sicurezza: l’hosting tratta i dati tecnici necessari a erogare e proteggere il sito. Il controllo antispam applicativo conserva nel database una firma dell’indirizzo IP diversa ogni ora, senza registrarlo in chiaro. Si applica il legittimo interesse alla disponibilità e alla sicurezza del servizio, lettera f).

Conferimento e contenuti da evitare

I campi con asterisco sono necessari a gestire la richiesta online; puoi usare in alternativa telefono o email. Fotografia, note aggiuntive e preferenze di appuntamento sono facoltative. La casella del modulo attesta la lettura dell’informativa e non costituisce consenso al marketing. Il sito non usa i moduli per pubblicità, profilazione o decisioni automatizzate con effetti giuridici. Non inviare dati sanitari, documenti d’identità, dati bancari, bilanci o informazioni non necessarie. Le fotografie devono riguardare le parti comuni, senza persone, targhe o documenti riconoscibili.

Destinatari e fornitori

Le richieste sono riservate allo studio e ai suoi incaricati autorizzati. Segnalazioni e fotografie non sono pubblicate. La notifica a info@studiosama.eu contiene soltanto tipo e riferimento della richiesta e un collegamento al pannello protetto; i dettagli restano nell’archivio del sito.

OpenAI fornisce l’hosting ChatGPT Sites, con database Cloudflare D1 e archivio Cloudflare R2. Resend, servizio di Plus Five Five, Inc., invia le notifiche. I fornitori e i loro subfornitori trattano i dati necessari ai servizi secondo gli accordi applicabili sul trattamento. Il gestore della casella email dello studio riceve le notifiche a essa indirizzate. Ulteriori comunicazioni possono avvenire quando previste dalla legge o richieste legittimamente dalle autorità.

Trasferimenti internazionali

I servizi tecnici possono comportare trattamenti anche negli Stati Uniti. La regione Irlanda scelta per Resend riguarda l’invio e non garantisce la conservazione esclusiva dei suoi dati nell’Unione europea. Gli accordi di ChatGPT Sites e Resend prevedono, secondo i casi, decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard per i trasferimenti. Puoi chiedere allo studio informazioni e una copia delle garanzie applicabili.

Conservazione

Richieste e fotografie nell’archivio operativo sono consultabili per 90 giorni dalla ricezione. Alla scadenza sono escluse dalla consultazione; una procedura automatica, eseguita durante l’utilizzo del sito, elimina i dati scaduti e i relativi allegati. È possibile una cancellazione anticipata quando applicabile. Se nasce un incarico o una pratica, lo studio conserva separatamente le informazioni necessarie per gestirli, adempiere agli obblighi applicabili o tutelare diritti, secondo i relativi termini. Le notifiche email e le eventuali esportazioni devono essere eliminate quando non più necessarie. I fornitori applicano inoltre i propri tempi tecnici per log e copie di sicurezza.

Diritti e reclamo

Nei casi previsti dagli articoli 15–22 del GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Scrivi a info@studiosama.eu indicando gli elementi utili a individuare i dati, senza allegare documenti non richiesti. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it. Per queste finalità non chiediamo un consenso al marketing da revocare.

Collegamenti esterni

Google Maps e WhatsApp si aprono quando scegli il relativo collegamento e applicano le proprie informative. Il modulo segnalazioni non è un canale di emergenza e non garantisce un intervento immediato.